Chez Pédale Libre, nous comprenons que chaque cycliste, qu’il soit compétiteur aguerri ou amateur passionné, mérite une expérience d’achat fluide et transparente. Notre engagement envers votre passion cycliste ne s’arrête pas à notre sélection rigoureuse de produits techniques – il s’étend également à notre service de livraison international soigneusement conçu.

Notre Philosophie de Livraison

Inspirés par notre positionnement au cœur de Strasbourg, véritable carrefour européen du cyclisme, nous avons développé une solution logistique qui reflète nos valeurs fondamentales : performance accessible, expertise technique et passion communautaire.

Options de Livraison

Livraison Standard (10-15 jours ouvrés)

Pour les cyclistes qui recherchent un équilibre parfait entre rapidité et coût :

  • Partenaires premium : DHL ou FedEx
  • Suivi détaillé en temps réel
  • Frais de 12.95 € – moins que le prix d’une chambre à air haut de gamme
  • Idéal pour recevoir rapidement votre nouvel antivol U ou vos chaussures de cyclisme

Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrés)

Conçue pour notre communauté de passionnés qui planifient leurs achats :

  • Offerte sur toutes les commandes supérieures à 50 €
  • Via EMS – le spécialiste du transport international
  • Parfaite pour les commandes groupées de cadres, casques et accessoires
  • Suivi complet de votre colis

« Comme nos promotions exclusives jusqu’à -75%, cette option rend le cyclisme haut de gamme accessible à tous. »

Processus de Livraison Transparent

  1. Préparation expresse : Notre équipe strasbourgeoise traite votre commande sous 1-2 jours ouvrés avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos cassettes et pignons.
  2. Expédition suivie : Vous recevez une notification détaillée dès l’envoi, comme un cycliste averti en connaît l’importance.
  3. Livraison sécurisée : Nos partenaires logistiques traitent votre équipement avec autant d’attention que vous portez à votre vélo.

Pourquoi Nos Clients Cyclistes Nous Font Confiance

À l’image de notre sélection technique allant des vestes GORE-TEX aux antivols pliants, notre service logistique a été pensé pour répondre aux besoins réels des cyclistes :

  • Couverture mondiale (hors quelques zones reculées) – parce que la passion du vélo ne connaît pas de frontières
  • Emballage professionnel – chaque cadre, chaque paire de lunettes est protégé comme s’il s’agissait du nôtre
  • Flexibilité – adaptée aux urbains pressés comme aux gravelleurs planificateurs

Questions Fréquentes

Q : Pourquoi certaines zones d’Asie sont-elles exclues ?
R : Comme pour choisir le bon dérailleur, certaines contraintes logistiques nous imposent des limites temporaires que nous travaillons à lever.

Q : Puis-je modifier l’adresse après l’expédition ?
R : Tout comme on ne change pas de braquet en plein sprint, certaines options sont limitées une fois le colis en route. Contactez-nous au plus vite à [email protected].

Q : Les délais incluent-ils le dédouanement ?
R : Oui, comme un cycliste complet, nos estimations prennent en compte l’ensemble du parcours.

Rejoignez Notre Peloton

Que vous soyez à Strasbourg ou à l’autre bout du monde, notre équipe est à votre disposition pour conseiller la meilleure option de livraison pour votre prochain équipement BMC, votre nouvelle casquette technique ou vos accessoires bikepacking.

Prêt à pédaler vers l’excellence ? Parcourez notre catalogue et laissez-nous prendre en charge le reste.

L’équipe Pédale Libre
72 Place de l’Université, Strasbourg